2024. 12. 10. 14:57ㆍ카테고리 없음
안녕하세요, 워크드입니다.
기업들은 종종 핵심 인재를 유지하기 위해 비금전적 보상을 강조하는 전략을 내세웁니다. 금전적 보상은 단기적인 동기 부여가 될 뿐이며, 도전과 성장 기회/교육/리더십 경험/대내외 인정과 같은 비금전적 보상이 더 중요하다고 생각합니다. 하지만 핵심 인재가 1차적으로 가장 중요하게 생각하는 것은 금전적 보상입니다. 기업이 핵심 인재를 유지하고 싶다면, 먼저 금전적 보상에서 파격적인 경쟁력을 갖춰야 합니다.
기업이 흔히 하는 오해
"핵심 인재에겐 비금전적 보상이 더 중요하다"
금전적 보상이 중요한 이유
핵심 인재는 자신의 실력과 성과에 대한 가치를 인지하고 있으며, 이를 명확히 인정받고 싶어 합니다. 그 인정의 가장 직접적인 형태가 바로 금전적 보상입니다. 금전적 보상은 단순히 월급이나 성과급의 숫자 문제가 아닌 자신의 능력과 성과가 기업에서 얼마나 존중받고 있는지를 평가하는 척도입니다.
특히, 핵심 인재는 대외적 공정성(External Equity)에 민감합니다. 경쟁사에서 더 높은 연봉을 제공한다는 사실을 알게 된다면, 그들은 자신의 가치가 과소평가되고 있다고 느낄 수밖에 없습니다. 이는 단순한 불만을 넘어 이직으로 이어질 가능성을 높입니다. 따라서 기업은 핵심 인력의 니즈에 맞춰 금전적 보상을 포함한 맞춤형 보상 패키지를 설계해야 하며, 제한된 자원 내에서도 핵심 인력에게는 파격적인 금전 보상을 먼저 제공해야 하는 것이 기본적인 작동 구조입니다.
금전 보상은 예선, 비금전 보상은 본선입니다.
우선 예선을 통과해야 본선에 진출할 수 있습니다. 기업이 "우리 회사는 도전적인 업무와 성장 기회를 제공한다"며 비금전적 보상을 강조하더라도, 금전적 보상이 충분하지 않다면 이러한 요인은 큰 설득력을 가지지 못합니다. 반대로, 파격적인 금전적 보상을 제공하는 회사는 핵심 인재가 보다 적극적으로 머물 이유를 제공하며 비금전적 보상과의 시너지가 발생합니다.
손에 쥘 수 있는 "현금"만을 의미하지는 않습니다.
금전적 보상은 연봉이나 성과급과 같은 손에 쥘 수 있는 직접적인 '현금' 만을 의미하지는 않습니다. 미래 가치를 위한 주식을 제공하거나, 보상을 오랜 기간 동안 나눠서 지급할 수도 있습니다. 큰 목돈을 빌려주거나, 실생활에 필요한 비용을 대신 지원해줄 수도 있습니다.
그렇다면 이러한 금전적 보상에는 어떤 것들이 있을까요?
1. 주식 보상
주식매수선택권(Stock Option) 또는 양도제한조건부주식(RSU)과 같은 회사의 주식에 대한 권리를 보상하는 방법이 있습니다. 이는 회사의 성장과 성과에 따라 보상의 규모가 증가할 가능성을 제공하여 인재들에게 장기적인 동기부여를 줍니다. 핵심 인재들은 회사와 동일한 목표를 공유하게 됩니다. 스타트업뿐만 아니라 대기업에서도 주식 보상은 조직의 성과와 인재를 연결하는 효과적인 수단으로 활용되고 있습니다.
셀트리온 / 하이닉스 / 크래프톤 등
2. 리텐션 보너스
리텐션 보너스는 핵심 인재가 일정 기간 동안 회사에 머물 경우 지급되는 금전적 보상입니다. 이는 인재가 다른 회사로 이직하지 않고 조직에 지속적으로 기여하도록 유도하는 역할을 합니다. 일반적으로 장기 프로젝트에 투입된 핵심 인재나 특정 기술을 보유한 인재를 유지하는 데 효과적입니다. 또한, 리텐션 보너스는 인재에게 "회사가 당신의 헌신을 높이 평가하고 있다"는 강력한 메시지를 전달합니다.
삼성 / LG / SK / 효성 등
3. 사내 대출
사내 대출은 인재들이 회사로부터 저금리 또는 무이자로 대출을 받을 수 있는 제도입니다. 주택 구입 / 전월세 보증금 등 "주거 문제"로 고민이 있는 상황에 매우 효과적입니다. 다양한 재정적 필요를 충족할 수 있어 인재들의 재정적 스트레스를 줄이고 회사에 대한 만족도를 높입니다. 장기적으로 회사에 머물고자 하는 인재들에게 큰 매력을 줄 수 있는 보상 방식 중 하나입니다. 초기엔 큰 비용이 지출되나 시간이 지남에 따라 비용 회수가 되는 장점이 있습니다. 사내 대출과 리텐션 보너스를 혼합하여, 일정 기간 재직시 상환 면제 조건을 설정하기도 합니다.
시중 금융권 은행 / 하이닉스 / 포스코 등
4. 현금성 복지
현금성 복지는 생활 비용을 직접적으로 지원하는 다양한 형태의 금전적 보상을 말합니다. 예를 들어, 월세/대출 이자/학자금/의료비 지원 등이 포함됩니다. 이러한 복지 혜택은 인재들의 실질적인 경제적 부담을 덜어주고 핵심 인재의 재정적 안정성을 강화하여 업무에 더욱 집중할 수 있도록 돕습니다.
한화 / 카카오 / 네이버 등
패키지로 구성하면 비용은 낮추고 만족도를 크게 증가시킬 수 있습니다.
직원 맞춤형으로 구성하면 비용을 절감할 수 있습니다. 어떤 직원은 주식을 보상 받고 싶을 수 있고, 어떤 직원은 일시적인 현금을, 또는 주택 구입을 위해 일시적인 목돈이 필요할 수도 있습니다. 또는 여러 개의 보상을 적절히 조합하여 이용할 수도 있습니다.
직원들이 직접 패키지를 구성하게 하면 금전적 보상의 만족도가 매우 높아짐과 동시에 기업의 입장에서도 비용 관리가 명확해지고 인건비 효율성이 극대화되는 장점이 있습니다.
핵심 인재 보상 비용은 ROI가 매우 큰 투자입니다.
핵심 인재를 유지하기 위해서는 시간, 비용, 인력이 투입되어야 합니다. 금전적/비금전적 보상의 총합을 고려해야하고, 핵심 인재의 면밀한 케어도 필요합니다. 그리고 동종업계에 비해 파격적으로 금전 보상을 책정해야 합니다. 이렇게 비용이 드는데도 회사가 핵심 인재 유지에 신경을 쓰는 이유는 그들의 직무 능력 및 성과, 회사 내에서 미치는 영향력으로 인하여 회사에게 매우 높은 ROI와 선순환 효과를 가져다 주기 때문입니다.
성장의 기회와 교육을 제공하기 전에 먼저 효과적인 적시에 금전적 보상을 설계하세요.