복리 후생 34
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야심차게 도입한 복지가 갈등의 원인이 되는 이유: 보편성과 맥락
안녕하세요, 워크드입니다.복지는 ‘있으면 좋은 제도’로만 이해되기 쉽습니다. 하지만 실제로 복지를 도입하고 운영하는 과정에서는, 좋아 보이는 복지보다 설명 가능한 복지가 훨씬 중요합니다. 복지는 결국 회사가 특정 기준으로 자원을 배분하는 의사 결정이기 때문에 근거와 타당성이 있어야하기 때문입니다.만약 새로운 복지 도입을 고민하고 있다면 최소한 두 가지 기준을 고려해야 합니다.바로 보편타당성과 맥락입니다. 첫 번째보편 타당성: 대부분이 공감할 수 있는가예를 들어 회사가 임직원의 주택 구입 자금을 지원하거나, 임직원의 암 치료비를 지원하는 복지가 있다고 가정해 봅시다. 대부분의 구성원들은 이 복지에 대해 긍정적으로 받아들일 가능성이 매우 큽니다. 부동산 가격이 매우 높은 요즘에 내집마련은 제일 중요한 목표중..
2026.01.26 16:28 -
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급여보다 더 효율적인 보상 수단 : 현금 복지
안녕하세요, 워크드입니다.회사가 임직원을 위해 도입하고 운영하는 복지는 매우 다양합니다. 그중에는 ‘현금’을 직접 지급하는 복지들도 있습니다. 현금 복지비현금 복지의미규정과 프로세스에 따라 임직원에게 현금을 지급하는 복지유형의 제품이나 서비스, 컨텐츠, 인프라를 제공하는 복지예시학자금, 의료비, 대출이자, 월세, 체력단련비, 각종 수당일반적인 복지들 : 업무 장비, 사내 카페, 구내 식당, 건강검진, 휴양 시설, 교육/강의 등 언뜻 보면 복지라는 이름 아래 현금을 지급하는 것이 어색하게 느껴질 수 있습니다. 복지라면 식사, 교육, 휴양처럼 ‘구체적인 혜택’을 주는 게 더 자연스러워 보이기 때문이죠. 하지만 실제로 많은 기업이 월세·의료비·이자지원 등 현금성 복지 제도를 확대하고 있습니다. 이 현상에는..
2025.12.02 03:31 -
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주거 불안 시대, 사내 대출 복지를 도입하는 4가지 핵심 단계
안녕하세요, 워크드(Worked) 입니다.최근 이어진 강력한 부동산 규제를 보면, 정부의 메시지는 분명합니다.“투기 목적의 주택 구입은 지양하고, 소득에 맞는 주거를 유지하는 것"이런 환경 속에서 사내 대출은 임직원의 주거 안정을 위한 재정 부담을 덜어주는 동시에, 회사의 리텐션 전략으로도 주목받고 있습니다.최근 들어 워크드에도 “우리 회사도 사내 대출 복지를 도입해보려 한다”는 문의가 꾸준히 늘고 있습니다.오늘은 사내 대출을 효과적으로 도입하기 위해 꼭 생각해야 할 네 가지 핵심 단계를 소개합니다. ※ 회사 자금을 직원에게 대여하는 형태를 기준으로 설명합니다.1. 도입의 이유를 정하기가장 중요하지만, 가장 자주 간과되는 부분입니다. 복지는 ‘직원에게는 혜택’이지만, ‘회사에는 비용’입니다. 그리고 이 ..
2025.10.20 14:57 -
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복지는 기업에도 도움이 되는 제도여야 합니다.
안녕하세요 워크드입니다.복지를 담당하는 실무자분들이 새로운 복지 제도를 고민할 때, '직원 선호도’와 '설문'에 과도한 비중을 두는 경우를 자주 목격합니다.이렇게 도입이 된 복지는 효과가 일시적이고 역설적으로 직원들의 불만이 오히려 증가하는 악순환에 빠지게 되는 경우가 많습니다.회사 관점에서 복지는 비용·우선순위·지속가능성의 문제이기 때문에, 복지를 도입하려는 목적에 대해 다시 한번 생각해 볼 필요가 있습니다.앞뒤가 바뀐 복지 도입 의사 결정 과정많은 기업에서 복지의 도입을 고려할 때, “직원들이 좋아할까?”를 먼저 생각합니다. 그리고 “우리 조직이 지켜야 할 것은 무엇이고 어떤 게 달라져야 하지?”는 뒤로 밀립니다.그 결과 복지 도입의 근거가 직원의 반응/호응도로 바뀌어 버립니다. 그러다 보니 자연스럽..
2025.10.13 15:58 -
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강화된 대출 규제, 사내 대출이 해결책이 될 수 있을까?
안녕하세요 워크드입니다.직장인 3명만 모여도 공통적으로 나오는 고민이 있습니다. 바로 주거 고민인데요. 사회초년생부터 결혼 이후까지도 가장 큰 고민거리인 '내집마련'은 아마도 집을 사고 나서도 없어지지 않을 평생의 고민이지 않을까 싶습니다.실제로 2025년 들어 주택담보대출과 신용대출 규제가 대폭 강화되면서, 사회 초년생과 신규 입사자들의 주거 안정은 중요한 화두가 되고 있습니다. 이런 상황에서 HR 담당자에게 자주 들어오는 요청이 있습니다.경영진으로부터는, "직원들에게 주거 안정을 위한 복지나 정책을 알아봐 주세요."직원으로부터는, "회사에서 자금을 대출 / 지원해주는 복지가 있을까요?"오늘은 이 질문을 중심으로, 사내 대출 제도가 왜 주목받고 있는지 살펴보고자 합니다. 2025년 초강력 대출 규제, ..
2025.09.15 15:49 -
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고객센터는 있는데, 직원센터는 왜 없을까?
안녕하세요, 워크드입니다.HR 부서는 조직의 인력 관리와 직원 만족도 유지를 책임지는 핵심 부서입니다. 온보딩, 급여 지급, 성과 관리, 노사 관계 관리, 총무까지 다양한 업무를 담당하기 때문에 업무량이 매우 많고, HR의 특성상 직원 개개인의 이슈를 다루고 있어 자동화가 어렵고 의사 결정을 위한 시간과 비용 투입이 매우 큽니다. 헬프데스크가 도움을 줄 수 있습니다.보통 헬프데스크(Helpdesk)라고 하면 고객센터를 떠올립니다. 고객이 이메일, 전화, 홈페이지를 통해 문제를 제기하면 이를 접수·처리·해결하는 시스템이죠. 최근에는 이러한 헬프데스크가 소프트웨어 솔루션으로 발전해, 문의를 한곳에 모으고, 우선순위를 정리해 효율적으로 처리할 수 있게 되었습니다.대표적인 헬프데스크는 크게 두 가지입니다. ..
2025.09.08 20:50 -
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단 한 명의 채용을 위해 3,400억을 제시한 메타, 그리고 그 결과는?
안녕하세요, 워크드입니다.2025년 7월 31일, 뉴욕타임스는 흥미로운 보도를 했습니다. 페이스북이 AI 스타트업을 창업했던 매트 다이크를 무려 3,400억의 보상을 지급하는 조건으로 채용을 했다는 기사입니다.메타의 CEO 마크 저커버그는 이미 과거에 매트 다이크에게 1억 2500만 달러(한화 약 1756억 원)의 조건을 제시하며 메타의 '초지능팀' 합류를 요청했던 적이 있습니다. 하지만 다이크는 자신의 회사를 더 키우고 싶다며 거절했습니다.그러자 다시 저커버그는 직접 그를 설득했고, 보상도 2배로 올려 3,400억(2억 5000만 달러), 그 중 무려 1억 달러는 첫 해에 바로 지급되는 조건을 제시하였습니다.다이크는 결국 메타의 손을 잡았습니다. 파레토 법칙? 이제는 1:99의 법칙으로이 사건을 보면 ..
2025.08.04 20:01 -
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임직원 가족을 위한 복지가 만드는 변화
안녕하세요, 워크드입니다.복리 후생 운영 관리 솔루션을 제공하면서, 고객을 직접 만나고 현장으로 느낀 것을 블로그를 통해 전달하고자 합니다.이번 주제는 "임직원 가족에게 제공하는 복지" 대한 내용입니다. 일반적으로 임직원을 위한 복지는 기업의 비전과 사업적 목표에 일치됩니다. 복지의 취지와 목적을 설정하고, 기대효과를 산정합니다. 그리고 예산을 설정한뒤 실행하는 마치 "사업 전략" 과 비슷한 프로세스로 도입과 운영이 결정되곤 합니다.그럼에도 불구하고 복지는 임직원에게 감정과 정서를 불러일으키는 장치입니다. 이것이 복지 운영이 참 어려운 이유이기도 합니다. 대부분의 임직원은 본인을 위한 복지에 대해서는 어느 정도 예상을 하며 당연하게 받아들이는 경향도 있습니다. 차라리 복지 대신 그만큼 돈으로 달라는 직원..
2025.07.24 08:10 -
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직원들을 위한 건강/질병관리 특화 EAP를 도입하세요.
안녕하세요. 워크드입니다.워크드는 임직원의 건강/질병관리에 특화된 EAP 프로그램을 제공하고 있습니다.단순한 병 치료를 넘어, 질병 예방부터 맞춤형 건강관리, 병원 예약, 병원 동행까지 포괄하는 전문 의료진 기반의 종합 건강관리 서비스를 제공합니다.EAP 복지 프로그램으로 도입 시, 임직원은 언제 어디서든 건강 고민을 전문가와 상의하고, 빠르고 신뢰할 수 있는 의료정보를 제공받을 수 있습니다. 1. 건강 고민이 생겼을 때, 바로 의료진 상담 가능* 전문 간호사 1:1 건강 상담* 복약 안내 및 질병 예방 / 건강 관리 프로그램 “혹시나 큰 질병일까봐 전전긍긍했는데, 전문가가 직접 상담해 주고 조건에 맞는 병원까지 안내해 줘서 큰 도움이 됐어요.”- 20대 미디어 중소기업 임직원 2. 나에게 맞는 건강..
2025.06.27 18:53 -
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선택적 복지 ≠ 복지 포인트
선택적 복지란?선택적 복지는 회사가 직원에게 다양한 복지를 제공하고 해당 범위 내에서 임직원이 자율적으로 선택하여 이용할 수 있도록 하는 제도입니다. 쉽게 설명하면 *뷔페식 복리 후생 제도입니다. 선택적 복지가 카페테리아라고 불리는 이유가 여기에 있습니다.*엄밀히 말하면, Cafeteria 와 Buffet의 단어 뜻 모두 "골라먹는다"는 의미를 가지고 있으나전자는 '정해진 조건 내에서의 선택', 후자는 '마음껏 무제한 골라먹는'라는 차이점이 있습니다. 국내에도 선택적 복지가 있나요?네, 국내의 경우에도 근로기준법에 선택적 복지제도가 명시되어 있습니다. 선택적 복지 제도를 위한 법적인 기준 / 시행 규정이 있는 것은 아니며 기업이 자율적으로 도입하여 운영할 수 있습니다.예를 들면 아래와 같은 선택적 복지..
2025.06.17 21:09 -
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사내 복지는 장기적인 투자의 관점으로 바라보아야 합니다.
안녕하세요 워크드입니다.복지는 어떠한 이유로 도입을 하고, 어떠한 문제로 폐지를 하게 되는 것일까요? 회사가 복지 도입을 통해 기대하는 것은 무엇이고, 직원의 만족감이 무엇으로 연결이 되는 것일까요? 참 어려운 문제입니다.확실한 것은 복지는 기업 입장에서 분명한 ROI(Return on Investment)가 있어야 한다는 것입니다. 이러한 목적이 있어야 복지의 지속가능성이 생기고 오히려 임직원들이 복지 도입의 취지를 이해하고 혜택에 만족하게 됩니다. 선심성으로, 따라해서 도입하는 복지는 지속 가능성이 매우 낮습니다.복지는 명확한 목적과 이유와 함께 효과를 측정할 수 있어야 지속 가능합니다. 단순히 ‘직원들을 위해 좋은 일을 한다’는 은혜적(恩惠的) 혹은 호혜적(互惠的) 관점에서 제공되는 복지는 결국 ..
2025.04.18 10:41 -
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우리 회사 사내 대출, 금융 상품인지 확인하는 법.
처음엔 정말 좋은 조건처럼 들렸습니다. 은행보다 금리가 낮기도 하고, 복지 차원에서 제공되는 거라면 왠지 혜택도 있을 것 같고요. 그런데 막상 알아보려 하니, 이게 금융 상품인지 아닌지, DSR에 포함되는 건지, 보증보험은 또 뭔지… 생각보다 복잡한 이야기가 펼쳐지기 시작합니다. 사내 대출, 정말 나한테 유리한 걸까요?그런 고민을 시작한 분들을 위해, 실제 대화를 바탕으로 궁금한 점들을 하나씩 풀어봤습니다. 아래 Q&A를 따라가다 보면, 여러분 회사의 사내 대출이 어떤 구조인지, 일반 금융 상품과 어떤 관계가 있는지 자연스럽게 이해하게 될 거예요.이번에는 사내 대출의 방식과 DSR 영향 여부부터 알아보도록 하겠습니다.(친숙함을 위해 반말로 표현하였습니다.) Q : 주택 구입 때문에 회사에서 사내 ..
2025.03.27 13:31