업데이트 로그 21 : 복지 신청부터 서류 검토까지, 실무에 딱 맞춘 기능 개선 안내

안녕하세요, 워크드입니다.

저희 워크드는 항상 솔루션을 고도화하며, 사용자 여러분께 더 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

이번 업데이트에서는 복리후생 신청부터 관리, 커뮤니케이션까지 전 과정을 보다 유연하고 효율적으로 운영할 수 있도록 다양한 기능을 개선하고 신규 기능을 추가하였습니다.

자세한 업데이트 내용은 아래와 같습니다.

 

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1. 관리자와 근로자의 신청 상태 표현이 분리되었습니다.

기존에는 관리자와 근로자 모두 동일한 5단계 상태(신청 검토중, 서류 보완, 지급 대기, 지급 완료, 비승인)로 신청 진행 상황이 표시되었습니다. 하지만 서로의 역할과 관점이 다르기 때문에, 동일한 상태라도 각각에 맞는 용어로 분리 표시되도록 개선하였습니다.

이제 근로자는 보다 직관적인 표현으로 자신의 신청 상태를 확인할 수 있고, 관리자는 실무 중심 용어를 기준으로 신청 건을 분류하고 처리할 수 있습니다.

근로자 화면	관리자 화면
제출완료	신규접수
검토중	검토중
검토완료	검토완료
보완필요	보완요청
보완완료	보완접수
승인	지급대기
지급완료	지급완료
비승인	비승인

 

2. 복지폼 내 URL 자동 인식 기능이 추가되었습니다.

복지 신청 폼 생성 시, 설명란 등 Textarea 입력 영역에 URL을 입력하면 자동으로 링크로 인식되도록 기능이 추가되었습니다.

• 관리자는 해당 URL을 클릭 시 새 창에서 열리고
• 근로자는 현재 창에서 링크가 열리도록 설정되어 사용자 흐름을 고려한 UX가 적용되었습니다.

간단한 참고자료, 외부 양식 등을 안내할 때 더욱 효율적으로 활용할 수 있습니다.

 

3.  근로자 서류보완 기능이 추가되었습니다.

이제 ‘보완필요’ 상태의 신청 건에 대해 근로자가 직접 보완 서류를 제출할 수 있는 기능이 추가되었습니다.

근로자는 신청 상세 내역 페이지에서 문서를 새로 업로드할 수 있으며, 관리자는 해당 건이 보완 접수되면 관리자 메모 탭을 통해 알림을 확인할 수 있어, 실시간 대응이 가능해졌습니다.

반복적인 연락 없이도 깔끔하게 보완 과정을 마무리할 수 있습니다.

 

4. 관리자의 메모 및 신청정보 Drawer가 사용성 개선을 위해 통합되었습니다. 

기존에는 신청정보와 메모가 각각의 Drawer(슬라이드 UI)로 나뉘어 있었기 때문에, 정보를 확인하고 상태를 변경하려면 번거로운 이동이 필요했습니다.

이번 업데이트에서는 두 Drawer를 하나로 통합하여, 하나의 화면 안에서 신청정보, 제출서류, 관리자 메모까지 모두 확인할 수 있도록 UX가 개선되었습니다.

또한 사용성을 높이기 위해 다음과 같은 기능도 추가되었습니다:

• Drawer 내에서 신청 상태 직접 변경 가능
• 신청정보에서 최종 승인 금액 수정 가능
• 제출된 서류를 새로 업로드하거나 삭제 가능

이제 신청 건에 대한 모든 처리를 하나의 화면에서 빠르게 처리할 수 있어, 실무 속도와 정확성이 모두 향상됩니다.

 

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