요즘 많은 회사가 임직원의 삶을 더 넓게 돌봅니다. 심리 상담, 건강 관리, 법률 자문까지 챙기는 회사가 늘면서 EAP(임직원 지원 프로그램)의 영역은 매년 넓어지고 있죠. 그런데 정작 우리나라 직장인이 가장 자주, 가장 무겁게 짊어지는 고민 하나가 빠져 있습니다.
바로 '돈', 그중에서도 대출과 관련된 금융입니다.
집을 살 때나 전세 보증금을 마련할 때처럼, 인생에서 가장 큰 금융 의사결정 앞에서 직장인은 의외로 혼자입니다. 인터넷에는 광고와 잘못된 정보가 넘치고, 은행 창구는 평일 낮에만 열려 있으니까요.
직장인이 대출 한 번 제대로 받으려면, 결국 반차를 씁니다.
대출 한 번에 반차 몇 번을 써야할까요?
대출 과정은 한 번에 끝나는 법이 없습니다.
- 여러 은행의 금리와 한도를 비교하려면 은행마다 따로 방문해야 하고,
- 서류를 준비해 제출하고, 한도를 조회하고, 다시 금리를 비교하고,
- 마지막에 실행까지, 모든 단계가 또 다른 방문입니다.
은행 창구는 평일 낮에만 열려 있습니다. 직장인의 근무 시간과 정확히 겹치죠. 결국 직원은 대출 한 건을 위해 반차와 연차를 거듭 소진합니다. 인생에서 가장 큰 금융 의사결정을 앞두고, 시간까지 빼앗기는 셈입니다.
워크드는 대출상담사를 직장으로 보내드립니다.
워크드의 금융 상담 복지는 단순합니다. 직원이 은행에 가는 대신, 검증된 대출상담사가 직원에게 찾아갑니다.
워크드는 제1금융권에 일사전속된 대출상담사만 연계합니다. 일사전속 상담사는 금융소비자보호법에 따라 정식 등록번호와 자격을 갖춘 전문가이며 엄격하게 선별해 안내합니다.
- 먼저 온라인으로 충분히 상담합니다.
- 직원이 원하는 장소와 시간으로 상담사가 직접 찾아갑니다. 회사든, 집이든, 근처 카페든 상관없습니다.
- 서류 준비부터 여러 은행 한도 비교, 신청 접수까지 상담사가 대행합니다.
직원이 은행 창구를 오갈 일이 사라집니다. 반차도, 연차도 쓸 필요가 없습니다. 대출 과정에서 가장 복잡하고 시간이 많이 드는 부분을, 회사의 복지로 해결해 줄 수 있습니다,
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챗GPT는 불가능한 국내 전용 금융 상담 헬프데스크
챗GPT는 국내 대출 정책을 실시간으로 반영하지 못합니다. DSR, LTV, 스트레스 DSR, 보금자리론, 디딤돌, 생애최초… 비슷해 보이는 용어가 수십 개이고 조건은 매년 바뀝니다.
워크드의 헬프데스크는 현직 여신 전문 상담사와 함께 구축한 금융 도메인 기반 LLM입니다. "제 상황도 생애최초인가요?", "주담대 신청에 필요한 서류는 뭔가요?" 같은 실제 질문에 정확히 답합니다. 상담사를 만나기 전, 24시간 언제든 궁금증을 해소할 수 있습니다.
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'직원이 인생에서 가장 큰 금융 의사결정을 앞두고 막막해할 때, 회사가 상담사를 보내 그 옆에 서 줍니다. 이것이 복지가 전할 수 있는 가장 강력한 메시지입니다.
금융이 해결되면, 사실 많은 심리 상담은 필요 없어질지도 모릅니다.
직원이 인생의 큰 결정 앞에서 외롭지 않게, 회사가 옆에 서 주는 가장 확실한 방법,
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