이자지원 3
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릴리즈 노트
업데이트 로그 31 : 데스크온, 고객 문의 관리가 더 편리해졌습니다
안녕하세요, 워크드입니다.저희 워크드는 항상 솔루션을 고도화하며, 사용자 여러분께 더 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.이번 업데이트에서는 웹 위젯을 통한 문의 접수, 카테고리 기반 문의 분류, 티켓 담당자 관리 기능 통해 고객 문의를 접수하고 처리하는 전 과정이 더욱 편리해졌습니다.자세한 업데이트 내용은 아래와 같습니다. 1. [데스크온] 웹 위젯으로 고객 문의를 바로 받을 수 있습니다.이제 고객사 웹사이트에 데스크온 문의 위젯을 직접 설치할 수 있습니다.웹사이트를 방문한 고객은 별도의 페이지 이동 없이 즉시 문의를 접수할 수 있습니다.위젯 버튼 색상·위치·문구 커스텀 설정 가능설치 코드 복사로 간편하게 적용웹사이트 내에서 바로 문의 접수 가능이를 통해 고객 접근성이 높..
2026.01.09 10:46 -
릴리즈 노트
업데이트 로그 30 : 워크드 빌더와 데스크온, 운영과 소통이 쉬워졌습니다
안녕하세요, 워크드입니다.저희 워크드는 항상 솔루션을 고도화하며, 사용자 여러분께 더 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.이번 업데이트에서는 복지 신청 빌더의 운영 설정 기능을 강화하고, 데스크온 티켓 관리를 개선하여 신청 관리와 커뮤니케이션을 더욱 유연하게 할 수 있도록 업데이트했습니다.자세한 업데이트 내용은 아래와 같습니다. 1. [빌더] 복지 생성 시 기본 복지 설정, 신청 기간 설정이 가능해졌습니다.복지를 새로 생성할 때, 운영 방식에 맞게 다음 설정을 함께 지정할 수 있습니다.기본 복지 설정해당 옵션을 ON으로 설정하면, 근로자는 회원가입 후 별도 조건 없이 즉시 해당 복지를 신청할 수 있습니다.모든 임직원에게 기본 제공되는 복지가 있는 경우, 초기 운영 설정이 더..
2025.12.29 10:53 -
릴리즈 노트
업데이트 로그 29 : 빌더 사용성 개선
안녕하세요, 워크드입니다.저희 워크드는 항상 솔루션을 고도화하며, 사용자 여러분께 더 편리하고 효율적인 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.이번 업데이트에서는 빌더의 입력 옵션·신청기간 운영 개선, 그리고 티켓관리 온보딩 기능 추가 등 실무 환경을 매끄럽게 만드는 기능들이 반영되었습니다.자세한 업데이트 내용은 아래와 같습니다. 1. [빌더] 주민등록번호 입력 방식이 개선이되었습니다.관리자는 주민등록번호 모듈에서 [필수 / 선택 / 입력받지 않음] 중 하나를 선택하여 폼을 생성할 수 있습니다.이에 따라 근로자는 선택된 옵션에 맞춰 주민등록번호를 입력하거나 생략할 수 있어, 개인정보 수집의 유연성이 향상되었습니다. 2. [빌더] 복지 신청기간을 새로 추가하거나 삭제 할 수 있습니다.관리자는 복지..
2025.12.12 17:28